الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 6 سبتمبر 2026
المؤسسة: مؤسسة رمز ركاز الجودة للتجارة
السجل التجاري: 7055068394 |
الرقم الضريبي: 312849650600003 |
الهاتف: +966533000674
العنوان:
4620 شارع رقم 10
3602 حي الجزيرة
الرياض 14262
المملكة العربية السعودية
1. قبول الشروط
من خلال الدخول إلى الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم طلب شراء أو تأجير، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الموقع.
2. الأهلية
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، وأن تكون مخولًا قانونيًا بإلزام الشركة أو الجهة التي تمثلها. كما تقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة.
3. الحسابات
- تتحمل مسؤولية المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وجميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- يحق لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه إذا اشتبهنا في وجود مخالفة لهذه الشروط، أو احتيال، أو أي خطر على الموقع أو مستخدميه أو الغير.
4. محتوى الموقع
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات وبيانات المنتجات والكتيبات، مملوكة لـ مؤسسة رمز ركاز الجودة للتجارة أو للجهات المرخصة لها، ومحمية بموجب أنظمة وقوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخراج أي محتوى من الموقع دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.
5. الطلبات وعروض الأسعار والأسعار
- تخضع الأسعار والمواصفات والتوفر والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار مسبق.
- أي عرض سعر مقدم عبر الموقع يعتبر دعوة للتعامل ولا يشكل عرضًا ملزمًا. ولا تنشأ اتفاقية ملزمة إلا بعد إصدارنا تأكيدًا كتابيًا للطلب أو توقيع عقد منفصل.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب أو حجز، بما في ذلك بسبب عدم التوفر، أو أخطاء التسعير، أو المسائل الائتمانية، أو متطلبات الامتثال. وفي حال تم تحصيل أي مبلغ مسبقًا مقابل طلب تم إلغاؤه من جانبنا، يتم رد المبلغ المستحق وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها.
6. التأجير – الشروط الأساسية
-
بداية ونهاية مدة التأجير:
- إذا قام العميل بترتيب النقل، تبدأ مدة التأجير عند خروج المعدة من مستودعنا وتنتهي عند إعادتها إلى مستودعنا واستلامها وفحصها خلال أوقات العمل المعتمدة.
- إذا قامت مؤسسة رمز ركاز الجودة للتجارة بترتيب النقل، تبدأ مدة التأجير عند وصول المعدة إلى موقع العميل وتنتهي عند استلامها مرة أخرى في مستودعنا.
- الحد الأدنى لساعات التشغيل: 10 ساعات يوميًا، و60 ساعة أسبوعيًا، و260 ساعة شهريًا. يتم احتساب ساعات التشغيل الإضافية بنسبة وتناسب.
- مسؤوليات العميل: توفير مشغلين مؤهلين ومعتمدين، ومعدات الوقاية الشخصية، وموقع عمل آمن، والتصاريح ووسائل الدخول اللازمة، والوقود، والفحوصات اليومية، والعناية الدورية بالمعدة، وحمايتها من السرقة والتخريب والظروف الجوية الضارة.
- الأضرار والفقد: يتحمل العميل مسؤولية أي فقد أو تلف أو سوء استخدام أو ثقوب بالإطارات أو اهتراء غير طبيعي أو مواد استهلاكية ناتجة عن الاستخدام.
- الأعطال: يجب إبلاغنا فورًا عند حدوث أي عطل. ويتم تحميل العميل تكاليف الإصلاحات الناتجة عن سوء الاستخدام أو خطأ المشغل.
- التأمين: يلتزم العميل بالحفاظ طوال مدة التأجير على تأمين شامل مناسب يغطي المعدة والمسؤولية تجاه الأطراف الثالثة، متى كان ذلك مطلوبًا.
- إشعار إنهاء التأجير: يجب إرسال إشعار إنهاء التأجير عبر البريد الإلكتروني وفقًا للإجراءات المتفق عليها. وتستمر رسوم التأجير حتى يتم استلام أو إعادة المعدة وتأكيد إنهاء التأجير.
- العلامات والهوية: لا يجوز إزالة أو إخفاء أي ملصقات أو علامات تعريفية خاصة بـ مؤسسة رمز ركاز الجودة للتجارة على المعدات.
- النقل: إذا قام العميل بترتيب النقل، فيجب استخدام سائقين مرخصين ومركبات مناسبة وصالحة للسير على الطرق.
7. المبيعات – الشروط الأساسية
- لا تنتقل ملكية البضائع إلى العميل إلا بعد سداد كامل قيمتها، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.
- ما لم ينص عرض السعر أو العقد صراحة على خلاف ذلك، تباع البضائع وفقًا لحالتها ومواصفاتها الموضحة، وتخضع للضمان المقدم من الشركة المصنعة إن وجد.
- تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع والاستبدال المعتمدة ولأي شروط إضافية منصوص عليها في عرض السعر أو العقد.
8. التسليم وانتقال المخاطر
تعتبر تواريخ التسليم تقديرية ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك. بالنسبة للمبيعات، تنتقل مخاطر الفقد أو التلف إلى العميل عند التسليم في الموقع المتفق عليه وتأكيد الاستلام. وبالنسبة للتأجير، تنتقل مسؤولية حيازة المعدة وفقًا لشروط التسليم والاستلام المتفق عليها. ويتعين على العميل توفير مدخل آمن للموقع ومرافق مناسبة للتفريغ.
9. المدفوعات والضرائب والفواتير
- تستحق المدفوعات وفقًا لما هو موضح في الفاتورة أو العقد. وقد يؤدي التأخر في السداد إلى تعليق الخدمات أو اتخاذ إجراءات نظامية لتحصيل المبالغ المستحقة، مع استمرار احتساب الرسوم المستحقة وفقًا للعقد.
- جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة أو أي ضرائب ورسوم أخرى ما لم يذكر خلاف ذلك. وتطبق ضريبة القيمة المضافة السعودية حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة المعمول بها.
10. العروض الترويجية والقسائم
تخضع العروض الترويجية والقسائم لفترة زمنية محددة، وهي غير قابلة للتحويل، وقد تخضع لحدود استخدام أو استثناءات معينة. ونحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي عرض في أي وقت، مع مراعاة أي التزامات قائمة أو متطلبات نظامية.
11. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك استخدام الموقع بطريقة تخالف أي نظام أو قانون، أو محاولة الهندسة العكسية أو تعطيل الموقع، أو تحميل برامج ضارة، أو إجراء عمليات جمع بيانات غير مصرح بها، أو انتحال شخصية أي فرد أو جهة، أو نشر أي محتوى غير قانوني أو تشهيري أو منتهك لحقوق الغير.
12. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يتم توفير هذه الروابط للتسهيل فقط، ولا نتحمل مسؤولية محتوى تلك المواقع أو منتجاتها أو خدماتها أو سياساتها.
13. الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية، بالإضافة إلى الخيارات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط.
14. الضمانات وإخلاء المسؤولية
يتم توفير الموقع ومحتوياته "كما هي" و"حسب التوفر". وإلى أقصى حد يسمح به النظام، لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بمحتوى الموقع أو ملاءمته لغرض معين، ولا نضمن أن يعمل الموقع بصورة متواصلة أو خالية تمامًا من الأخطاء.
15. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا تتحمل مؤسسة رمز ركاز الجودة للتجارة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو أي خسارة في الأرباح ناتجة عن استخدام الموقع أو التعاملات المتعلقة به. وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها المبلغ المدفوع لنا مقابل الطلب أو عقد التأجير المحدد الذي نشأت عنه المطالبة، وذلك بالقدر الذي يسمح به النظام.
16. التعويض
يوافق المستخدم، إلى الحد الذي يسمح به النظام، على تعويض مؤسسة رمز ركاز الجودة للتجارة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها عن المطالبات والأضرار والغرامات والتكاليف، بما في ذلك المصاريف القانونية، الناشئة عن مخالفته لهذه الشروط، أو إساءة استخدام المعدات، أو مخالفة الأنظمة، أو انتهاك حقوق الأطراف الثالثة.
17. القوة القاهرة
لا يتحمل أي طرف مسؤولية أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ التزاماته نتيجة أحداث خارجة عن نطاق سيطرته المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، والإجراءات الحكومية، والحروب، والإضرابات، وتعطل شبكات الاتصالات أو الخدمات الأساسية.
18. التعليق والإنهاء
يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو إلغاء أي حجوزات أو طلبات وفقًا للشروط التعاقدية المعمول بها إذا خالفت هذه الشروط. وتظل جميع الالتزامات المالية المستحقة قبل الإنهاء واجبة السداد.
19. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الشروط، يسعى الطرفان أولًا إلى تسويته وديًا. وإذا تعذر التوصل إلى تسوية ودية، يحال النزاع إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.
20. تعديل الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة محدثة وتحديد تاريخ سريان جديد. ويعد استمرار استخدام الموقع بعد سريان التعديلات موافقة عليها، وفقًا لما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
21. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي تأكيد طلب أو عرض سعر أو اتفاقية موقعة، كامل الاتفاق بينك وبين مؤسسة رمز ركاز الجودة للتجارة فيما يتعلق باستخدام الموقع، وتحل محل أي تفاهمات سابقة تتعلق بالموضوع نفسه.
22. قابلية الفصل
إذا اعتبر أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تنفيذ باقي الأحكام، التي تظل سارية ونافذة.
23. عدم التنازل
إن عدم قيامنا في أي وقت بممارسة أو تنفيذ أي حق أو حكم من أحكام هذه الشروط لا يعتبر تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
24. معلومات التواصل
للاستفسارات أو الإشعارات القانونية، يرجى التواصل معنا عبر:
مؤسسة رمز ركاز الجودة للتجارة
4620 شارع رقم 10
3602 حي الجزيرة
الرياض 14262
المملكة العربية السعودية
السجل التجاري: 7055068394
الرقم الضريبي: 312849650600003
البريد الإلكتروني: info@rjc.sa
الهاتف: +966533000674