سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 أغسطس 2025

مرحبًا بكم في Rakaz Al Joudah General Contracting (RJGC). توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا، بما في ذلك طلبات التأجير والبيع وعروض الأسعار وأوامر الشراء ونماذج التواصل.

1) النطاق

تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار والعملاء الذين يستخدمون موقعنا وخدماتنا داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، وفق الأنظمة المعمول بها.

2) المعلومات التي نجمعها

• بيانات يقدّمها المستخدم: الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، الهاتف، تفاصيل الموقع/المشروع، تفاصيل RFQ/العروض، معلومات الطلبات، الملفات المرفوعة، والرسائل.
• بيانات تلقائية: معلومات الجهاز والمتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، مصدر الإحالة، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط للأمن والأداء والتحليلات.
• من أطراف ثالثة: مقدّمو الخدمات اللوجستية أو الدفع أو التحقق (إن وُجد) لتنفيذ خدماتنا والمتطلبات النظامية.

3) كيفية استخدام المعلومات

• تقديم عروض الأسعار والتأجير والبيع والتسليم وخدمات الدعم.
• تشغيل الموقع وصيانته وتأمينه وتحسينه.
• التواصل بشأن الطلبات والتحديثات والفواتير والإشعارات الخدمية.
• تحليلات الاستخدام (بشكل مجمّع/مجهول قدر الإمكان) لتحسين الجودة والأداء.
• الامتثال للمتطلبات النظامية وإنفاذ الشروط.

4) الأسس النظامية (عند الاقتضاء)

• تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات سابقة لإبرامه.
• المصلحة المشروعة (مثل الأمان وتحسين الخدمات وتشغيل الأعمال).
• الموافقة (مثل بعض ملفات تعريف الارتباط/التسويق عند الحاجة).
• الامتثال للمتطلبات النظامية.

5) المشاركة والإفصاح

• مقدّمو الخدمات: الاستضافة، البريد الإلكتروني، التحليلات، اللوجستيات، وتقنية المعلومات وفق ضمانات مناسبة.
• المتطلبات النظامية والسلامة: عند الطلب أو لحماية الحقوق والسلامة والممتلكات.
• انتقالات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.

6) ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للوظائف الأساسية والتفضيلات والتحليلات. يمكنكم إدارتها عبر إعدادات المتصفح. قد يؤثر التعطيل على أداء الموقع.

7) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة للأغراض الموضحة، أو للمتطلبات النظامية، أو لحل النزاعات. وعند عدم الحاجة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بأمان.

8) الأمان

نطبق ضوابط إدارية وتقنية ومادية لحماية البيانات. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، ونعمل باستمرار على تحسين إجراءاتنا.

9) النقل الدولي

عند نقل البيانات أو الوصول إليها عبر الحدود، نستخدم الضمانات المناسبة وفق القوانين المطبقة.

10) حقوقكم

• الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها وتحديثها.
• طلب الحذف أو تقييد المعالجة حيثما ينطبق.
• الاعتراض على بعض المعالجات أو سحب الموافقة عندما تكون أساس المعالجة.

لممارسة الحقوق، راسلونا على info@rjc.sa. قد نطلب التحقق من الهوية قبل الرد.

11) خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدماتنا الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا تعتقدون أن طفلًا قدّم بيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا لإزالتها.

12) روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية لديهم. يُرجى مراجعة سياساتهم قبل تقديم أي معلومات.

13) تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدث.

14) تواصلوا معنا

• البريد الإلكتروني: info@rjc.sa
• الهاتف: +966533000674
• الموقع: www.rjc.sa